Kommunikasjon i forhandlinger
– Slik behersker du informasjonsspillet
Utbytte
Etter kurset vil du som deltaker:
- Forstå de grunnleggende dilemmaene og utfordringene i kommunikasjon og informasjonsutveksling i forhandlinger
- Kjenne til konkrete og praktiske kommunikasjonsteknikker som effektivt avdekker informasjon og gjør det mulige å dele egen informasjon uten for stor risiko
- Ha trent på kommunikasjonsteknikker i diskusjonsoppgaver og praktiske øvelser
Innhold
Forhandlinger kan beskrives som et informasjonsspill, der nøkkelen til gode resultater ligger i hvilken informasjon du klarer å få innsikt i og hvordan du deler informasjonen du selv sitter på.
For å oppnå gode resultater er det behov for åpen og sannferdig informasjonsutveksling fra begge sider, men for den enkelte forhandler er det risiko ved å si for mye. For å håndtere dette dilemmaet er det nødvendig med høy bevissthet og konkrete kommunikasjonsteknikker.
Dette kurset gir deg teori og essensielle praktiske innsikter du kan anvende for å håndtere kommunikasjon og informasjonsutveksling i forhandlinger, slik at du oppnår optimale og varige resultater på mest mulig effektiv måte.
Emner er bl.a.:
- Forhandlinger som informasjonsspill. Utfordringer og muligheter
- Kjenn deg selv som forhandler
- Hvordan få ut mest mulig informasjon fra den andre siden
- Hvordan beskytte deg selv mot løgn og villedning
- Kunsten å stille gode spørsmål og effektivt lytte til svarene
- Effektiv empati, trygge svar og spørsmål som gjør en forskjell
- Praktiske øvelser og oppgaver
Målgruppe
Advokater og andre som ønsker å bli enda bedre forhandlere.
Materiale
Du får adgang til kurspresentasjonen og annet relevant materiale gjennom JUCs online materialeportal.
Kursbevis vil i etterkant av kurset bli utstedt til deltakerne til bruk for dokumentasjon av etterutdanning.
