Bakgrunn

Mekling blir stadig mer utbredt på en rekke områder, og kan bidra til at konflikter blir løst på tidsbesparende, kostnadseffektiv og hensynsfull måte. Mekling innebærer at en upartisk tredjeperson legger til rette for dialog og forhandling mellom partene. Mekleren bestemmer ikke hvordan konflikten løses, men skal hjelpe partene til å bli enige om en løsning. Stadig flere konflikter løses ved mekling, og det er behov for flere kompetente meklere og solid meklingskompetanse hos alle aktører på tvisteløsningsfeltet.

Utbytte

Sertifiseringen gir deg en solid meklerutdannelse, der konfliktforståelse, forhandlingsteknikk og meklingsteori kombineres med praktiske øvelser og rollespill som gjør deg i stand til å opptre som mekler. Sertifiseringen er også verdifull for deg som vil utvikle deg som leder, advokat eller rådgiver.Utdannelsen tar utgangspunkt i en interessebasert meklingsmodell, og du vil bli kjent med et grunnleggende begrepsapparat, prosedyrer og ferdigheter for å forberede og gjennomføre meklingsprosesser i en rekke forskjellige sakstyper.

Innhold

Mekling er en anerkjent metode for å løse konflikter, som i forhold til tradisjonell domstolsprosess er fremhevet som raskere, billigere og vennligere. Metoden hviler på omfattende norsk og internasjonal forskning, som du vil bli kjent med sentrale deler av gjennom utdannelsens hovedlitteratur.Mekling er blitt alminnelig i en lang rekke forhold, som rettsmekling i domstolene, mekling i individuelle og kollektive arbeidsforhold, familiemekling, mekling i forbrukersaker, i kommersielle tvister og mekling i konfliktråd.Sertifiseringen består av en grunndel på fire moduler og en overbygning på tre moduler.

• Modul 1-4: Grunnleggende meklingsteori, konfliktforståelse og forhandlingsteknikk
• Modul 5-7: Fordypning i meklingsteori og trening i rollespill og øvelser

Grunnutdannelsen og overbygningen kan kjøpes hver for seg, men sertifiseringen oppnås kun ved gjennomføring av hele sertifiseringen (7 moduler).

De 4 moduler i grunnutdannelsen

Modul 1: Introduksjon til mekling. Hva, hvorfor, hvordan
I den første modulen introduserer vi mekling, formål med mekling og de viktigste meklingsmodeller, før vi ser på noen av grunnene til at mekling kan være en effektiv og hensynsfull konflikthåndteringsmåte. Vi tar også for oss grunnleggende forhandlingsteori, som bakgrunn for å kunne assistere i partenes forhandlingEmner som gjennomgås:

• Meklingsbegrepet, meklerrollen, meklingsprinsipper
• Hvorfor klarer ikke partene det selv?
• Mål i mekling
• Meklingsmodeller
• Forhandlinger i mekling: rollespill  
• Et systematisk rammeverk: syv nøkler til effektive forhandlinger

Modul 2: Meklingsprosessen
I modul 2 går vi igjennom meklingsprosessens faser, initiering, forberedelse, åpning, kommunikasjon, forhandling, og implementering av meklingsavtalen.Emner som gjennomgås:

• Oversikt over meklingsprosessen
• Initiering
• Forberedelse
• Åpning
• Kommunikasjon
• Forhandling
• Avslutning
• Implementering
• Øvelser og trening, blant annet på åpningen

Modul 3: Kommunikasjon og forhandlinger
I modul 3 går vi nærmere inn på kommunikasjon og forhandlinger i mekling. Vi tar for oss sentrale kommunikasjonsteknikker og arbeider med utfordringer ved verdiskapning i forhandlingsfasen. Modulen byr på trening i forhandlingsteknikker gjennom deltakelse i rollespill.Emner som gjennomgås:

• Kommunikasjonsfasen
• Spørsmål
• Lytting
• Verdiskapende mekling  
• Rollespill og trening

Modul 4: Forhandlinger, særmøter, vanskeligheter
I modul 4 arbeider vi videre med den viktige forhandlingsfasen og ser på fordelingsspørsmål i meklingen, og bruk av særskilte meklingsteknikker som bruk av særmøter og vurdering av prosessrisiko. Vi tar også for oss advokatrollen i mekling og tar for oss typiske vanskeligheter som kan oppstå og hvordan man kan overvinne dem.Emner som gjennomgås:

• Bistand i fordelingsforhandlinger
• Advokatrollen i mekling  
• Bruk av særmøter
• Vurdering av prosessrisiko
• Typiske hindringer og vanskeligheter
• Overvinnelse av vanskeligheter    

Målgruppe

Grunnutdannelsen passer for alle som ønsker å utdanne eller videreutvikle seg som mekler, eller som ønsker kompetanse i mekling som ledd i sin rolle som leder eller rådgiver. Utdannelsen henvender seg til forskjellige yrkesgrupper og forutsetter ikke juridisk utdannelse.

Undervisningsform

Sertifiseringen følger en erfaringsbasert undervisningsmetode med tre hovedaktiviteter:

• Formidling av fagets teori, begreper og sentrale forskningsfunn.
• Praktisk ferdighetstrening gjennom deltakelse i rollespill, øvelser og diskusjoner.
• Refleksjon og analyse av egne og andres forslag, argumenter og erfaringer i lys av fagets teori og begreper, noe som bidrar til å bygge bro mellom teori og praksis.

Evaluering

Evalueringen skjer gjennom tre typer oppgaver:

• Innlevering av skriftlige notater, med refleksjon, analyse og planlegging i mekling.
• Muntlig aktivitet i en nærmere bestemt og avgrenset del av kurset.

Materiale

Du får adgang til kurspresentasjonen og annet relevant materiale gjennom JUCs digitale plattform